Gardien-concierge / Gardienne-concierge
Emploi Hôtellerie - Camping
Ornolac-Ussat-les-Bains, 92, Ariège, Île-de-France
Nous recherchons pour notre tiers lieu un(e) concierge qui sera en lien étroit avec le pôle réservation et bien évidement les clients. En haute saison (de début juin à fin septembre et pendant les vacances scolaires), la fréquentation en terme de clients est de 30 personnes par jour en moyenne, en basse saison, la fréquentation se fait essentiellement du vendredi au dimanche. Ces missions principales sont les suivantes : -Superviser les installations, faire respecter les règles de sécurité - Assurer la propreté et la salubrité du bâtiment et de ses environs -Accueillir, informer et orienter les clients -Notifier à la direction toute anomalie ou nécessité de réparation -Effectuer des réparation mineures -Encaisser les clients en l'absence du responsable -Veiller au bon déroulement des stages (groupes) et répondre aux demandes des clients Selon les valeurs de la SCIC, chaque personne est responsable de son rôle et a une redevabilité en- vers les autres rôles. Elle est encouragée à participer à la vie du lieu et pourra assurer d'autres missions. Savoir être : - Aimer rendre service, être en relation avec la clientèle - Gérer des réclamation et litiges - Avoir une[...]
